4 cosas que debe verificar si su Acer Trackpad no funciona
Si su panel táctil Acer no funciona, navegar por cualquier parte de su PC se vuelve casi imposible. Para moverse, los usuarios avanzados de PC podrán usar atajos y teclas rápidas, pero todos los demás probablemente tendrán que volver a usar un mouse externo.
Cómo actualizar su panel táctil Acer
En aras de la comodidad, reparar el panel táctil Acer es su mejor opción. Algunos problemas se pueden resolver fácilmente, mientras que otros pueden requerir que lleve la PC a un centro de servicio o reparación.
1. ¿Está apagado el panel táctil de Acer?
Aunque los paneles táctiles son convenientes, también pueden estorbar cuando está escribiendo, por lo que la mayoría de los fabricantes vienen con un acceso directo o un interruptor de encendido/apagado, ya sea físico o basado en software.
Use otro dispositivo para buscar la tecla de acceso rápido para su modelo específico: los modelos posteriores de computadoras portátiles, incluido Acer, utilizarán las teclas de función para desactivar el panel táctil.
Verifique sus teclas de función (FN) para ver si hay un ícono que parece un trackpad.
Intente presionar la tecla (a veces es posible que deba presionar la tecla de función + la tecla F relacionada) y vea si el trackpad ahora responde a su toque.
Si esto no hace ninguna diferencia, continúe con el siguiente paso.
2. Intente reiniciar su computadora Acer
Los trackpads tienen un software complicado que a veces limitará la funcionalidad si no tiene los controladores más recientes. Si ha hecho algo recientemente para modificar su software, es posible que falte el controlador:
- formato del sistema
- Actualizacion del sistema
- Nuevo software instalado
En la mayoría de los casos, simplemente reiniciar la PC recargará todo el software necesario para que el panel táctil vuelva a funcionar. La mayoría de sus computadoras Acer modernas tendrán un controlador Acer plug-n-play.
Limitará la funcionalidad, pero debería funcionar hasta cierto punto. En algunos casos raros, también podría ser que su BIOS haya vuelto a una configuración más segura, lo que podría desactivar el panel táctil desde allí.
Inicie en su BIOS (cuando reinicie la computadora, debería decir algo como Presione F9 para iniciar en BIOS) y vea si el panel táctil está deshabilitado en la configuración.
3. Actualice su controlador Acer con Driver Support
Es importante mantener los controladores de hardware actualizados para garantizar que su PC funcione como se espera. En algunos casos, un dispositivo que funciona mal indica un cambio inesperado en el controlador de dispositivo .
Hay muchas situaciones en las que los conductores pueden dejar de trabajar. Las actualizaciones de seguridad de Windows pueden incluso deshabilitar un controlador si descubren un nuevo riesgo o vulnerabilidad en el código.
Asistencia al conductor realiza un inventario conveniente de todo el hardware y las descargas de su PC, junto con la instalación y verificación de que utiliza los controladores más recientes del fabricante de equipos originales.
El software le informará si falta un controlador para su panel táctil y encontrará la marca y el modelo exactos directamente en el sitio web del fabricante.
En lugar de navegar a través del Administrador de dispositivos de su PC y desinstalar manualmente el controlador antiguo, luego ejecutar el Asistente para agregar nuevo hardware para instalar el nuevo controlador, simplemente deje que Driver Support lo haga por usted: funciona para todos sus dispositivos, impresoras, discos duros externos , tarjetas gráficas, lo que sea.
4. Lleve la computadora portátil a un centro de reparación
Si ninguno de los pasos anteriores funcionó, es posible que su panel táctil esté roto. Desafortunadamente, no hay forma de que lo verifique usted mismo.
Deberá llevar la PC a un centro de reparación o ponerse en contacto con Acer y pedirle a un técnico que la abra para verificarla. Algunos trackpads son bastante sensibles, por lo que este problema ocurre con más frecuencia de lo que piensas.
Si crees que has dañado tu panel táctil por el agua o por dejar caer la computadora, haz que un técnico verifique la conexión y vea si se puede reemplazar o reparar.
Idealmente, su computadora portátil todavía está bajo algún tipo de garantía o un plan de atención extendida que debería cubrir cualquier reparación que pueda ser necesaria.
Si el panel táctil realmente está roto, será mucho más barato usar un mouse USB externo en su lugar. Incluso puede obtener trackpads inalámbricos si los prefiere.
Desde 1996 Driver Support se ha especializado en soporte para PC con herramientas y servicios líderes. En el caso de actualizar el controlador de su panel táctil,