No se pueden instalar aplicaciones de Microsoft Store - Windows 10 versión 2004

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Las aplicaciones no se descargan / instalan en Microsoft Store ¿Después de instalar Windows 10 versión 2004? No está solo con este problema, varios usuarios informan 'No se pueden instalar aplicaciones de la tienda de Microsoft' Después de actualizar a Actualización de Windows 10 de mayo de 2020 . Al intentar descargar e instalar una aplicación haciendo clic en 'obtener ahora', comienza a cargarse durante 0,5 segundos, luego la tienda se actualiza y puedo hacer clic en 'obtener ahora' una y otra vez. Algunos otros informan Error de Microsoft Store 0x80070490 mientras intenta descargar aplicaciones de Microsoft Store. o Siempre que intento instalar una aplicación, aparece un mensaje de error: 0x80072F8F .



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Solucionar problemas de instalación de aplicaciones en Microsoft Store

Hay varias razones que causan el problema, puede ser la base de datos de la tienda dañada, la cuenta de Microsoft que causa el problema, un software de seguridad (Antivirus) que bloquea la descarga de la aplicación, etc. Cualquiera sea la razón Aquí algunas soluciones que puede aplicar para solucionar problemas de instalación de la aplicación Microsoft store incluye error 0x80070490, 0x80072F8F etc.

Mi sospecha es que cambiar la ubicación de guardado de la aplicación a la unidad 'Windows' según sus instrucciones resuelve el problema de nuevas adiciones o compras. Sin embargo, si tiene aplicaciones en la cola que pueden haber estado allí durante un tiempo, deberá eliminarlas de la cola y luego volver a agregarlas. Esto resolverá principalmente el problema de descarga e instalación de la aplicación en Microsoft Store.



  • Abra Microsoft Store,
  • Haga clic en su icono de usuario y elija Cerrar sesión.
  • Luego, busque una aplicación que desee descargar y haga clic en ' Obtener 'Iniciar sesión de nuevo en su cuenta .
  • Estoy seguro de que ahora puedes descargar esa aplicación.

Desactive temporalmente el software de seguridad (Antivirus), desconéctese de la VPN (si está instalado) y asegúrese de tener una conexión a Internet estable para descargar aplicaciones de Microsoft Store.

Si configuró una fecha y hora incorrectas en su computadora, tendrá problemas para instalar aplicaciones de Microsoft Store.

  • Abra la aplicación Configuración usando el atajo de teclado Windows + I,
  • Haga clic en Hora e idioma.
  • Aquí verifique que la fecha, la hora y la zona horaria estén configuradas correctamente y vuelva a intentarlo.

Ejecute el solucionador de problemas de la aplicación de Windows

El solucionador de problemas de aplicaciones de la tienda Build in Windows 10 es una excelente herramienta integrada de Microsoft que puede ayudarlo con los problemas de instalación de aplicaciones. Para ejecutar el solucionador de problemas y permitir que Windows detecte y solucione el problema por usted.



  • Presione la tecla de Windows + X y luego seleccione Configuración
  • A continuación, haga clic en Actualización y seguridad y luego en Solucionar problemas
  • Desplácese hacia abajo y busque las aplicaciones de la Tienda Windows, selecciónela
  • Ahora haga clic en Ejecutar el solucionador de problemas,

Solucionador de problemas de aplicaciones de la tienda de Windows

Esto escaneará su sistema y detectará cualquier problema que pueda estar impidiendo que las aplicaciones de la Tienda Windows funcionen correctamente. Si se detectan problemas, el solucionador de problemas intentará resolverlos. Es posible que no pueda solucionarlos o que ni siquiera encuentre ningún problema en primer lugar, pero definitivamente es muy útil y debe probar esto antes de aplicar cualquier otra solución.

Borrar caché de la Tienda Windows

Borrar la memoria caché de la Tienda Windows ayuda a resolver problemas con la instalación o actualización de aplicaciones. Y restablece Microsoft Store sin cambiar la configuración de la cuenta o eliminar las aplicaciones instaladas.



  • Para restablecer la tienda de Windows
  • Presione la tecla de Windows + R para abrir Ejecutar, luego ingrese wsreset.exe y haga clic en Aceptar.
  • Se abrirá una ventana de símbolo del sistema en blanco, pero tenga la seguridad de que está borrando el caché.
  • Después de unos diez segundos, la ventana se cerrará y la tienda se abrirá automáticamente.
  • Ahora intente descargar e instalar una aplicación de Microsoft Store, compruebe si ayuda.

Restablecimiento de la caché de la tienda de Windows 10

Restablecer Microsoft Store a los valores predeterminados

Restablezca la tienda de Microsoft a su valor predeterminado, borre sus datos de caché y, esencialmente, haga que parezcan nuevos y frescos. WSReset Comando también borrar y restablecer la caché de la tienda pero Reiniciar Las opciones avanzadas como esta borrarán todas sus preferencias, iniciar sesión los detalles, configuraciones, etc. y establecerán la tienda de Windows en su configuración predeterminada.



  • Para restablecer Microsoft Store en Windows 10:
  • Abra la aplicación de configuración usando el atajo de teclado de Windows + I,
  • Haga clic en aplicaciones y luego en Aplicaciones y funciones '
  • Desplácese hacia abajo y busque 'Tienda' en su lista de aplicaciones y funciones. Pinchalo,
  • Haga clic en 'Opciones avanzadas', enlace y en la nueva ventana haga clic en Restablecer.

Recibirás una advertencia de que perderás datos en esta aplicación. Haz clic en 'Restablecer' nuevamente y listo. Reinicie Windows y abra la aplicación de la tienda de Windows. Intente descargar cualquier aplicación. ¿Se completó?

Restablecer Windows 10 de Microsoft Store



Pruebe una cuenta de usuario diferente

Nuevamente, un problema con los perfiles de la cuenta de usuario también causa diferentes problemas que incluyen evitar la descarga e instalación de aplicaciones desde la tienda de Microsoft. Recomendamos crear una nueva cuenta de usuario siguiendo los pasos a continuación y verificar si esto ayuda.

Para crear una cuenta de usuario en Windows 10:



  • Presione el atajo de teclado Windows + X y seleccione la configuración,
  • Haga clic en Cuentas, luego Familia y otros usuarios
  • En el panel derecho, haga clic en Agregar a otra persona a esta PC en Otros usuarios.

Si tiene otra cuenta de Microsoft, intente usarla o siga los pasos para registrarse y cambiar a una nueva cuenta de Microsoft. Salga de la antigua e inicie sesión con una nueva cuenta de Microsoft. Una vez que haya iniciado sesión con un nuevo perfil de usuario, busque una solución alternativa y compruebe si le ayuda.

Si no tiene una cuenta de Microsoft, simplemente abra el símbolo del sistema como administrador. Tipo usuario de red contraseña / agregar

crear cuenta de usuario usando cmd

Nota: Reemplace nombre de usuario = su nombre de usuario, Contraseña = contraseña para la cuenta de usuario.

Cierre la sesión de la cuenta de usuario actual e inicie sesión con la aplicación de tienda de verificación de cuenta de usuario recién creada que funciona correctamente.

Reinstale la aplicación de Microsoft Store

Si todas las soluciones anteriores no solucionan el problema, simplemente haga clic con el botón derecho en Inicio de Windows> Haga clic con el botón derecho en Windows Powershell (Administrador)> Copie el siguiente formulario a continuación y haga clic con el botón derecho en Powershell para pegar> Entrar para desinstalar la aplicación de la tienda de Windows y reiniciar Windows.

Get-AppxPackage -allusers * WindowsStore * | Eliminar-AppxPackage

desinstalar Windows 10 Store
Nuevamente en el próximo inicio de sesión, abra PowerShell (admin) Copie el siguiente formulario a continuación y haga clic con el botón derecho en Powershell para pegar> Entrar> Reiniciar su computadora y verifique que esta vez puede descargar aplicaciones de Microsoft Store.

Get-AppxPackage -allusers * WindowsStore * | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml”}

volver a registrar las aplicaciones predeterminadas de Windows

Error de conexión de la tienda de Microsoft

Si recibe un error de conexión al descargar una aplicación o actualizar una aplicación, aquí el ajuste del registro lo ayudará.

HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Microsoft WindowsNT CurrentVersion NetworkList Profiles

  • Aquí, haga clic con el botón derecho en Perfiles, seleccione Permisos y luego haga clic en Avanzado.
  • Marque Reemplazar todas las entradas de permisos de objetos secundarios con entradas de permisos heredables de este objeto, luego haga clic en Aplicar y Aceptar.
  • Después de eso, reinicie Windows y abra la tienda de Microsoft, verifique que funcione correctamente.

Modificar el editor de registro de Windows para errores de conexión

¿Estas soluciones ayudaron a solucionar problemas de descarga e instalación de aplicaciones de Microsoft Store? Háganos saber en los comentarios a continuación.

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