El monitor Philips no funciona
Entonces, su monitor Philips no funciona. Tal vez no se enciende, tal vez muestra un mensaje de error o tal vez solo se muestra de forma extraña. Los monitores que no funcionan son generalmente una señal de una tarjeta de video defectuosa o un controlador de gráficos inadecuado. Sin embargo, es totalmente posible que su monitor esté fallando por otras razones. Esta guía lo guiará a través de algunas de las cosas que debe verificar antes de salir y comprar un nuevo monitor.
¿Su monitor Philips está alimentado correctamente?
Para ayudar a diagnosticar dónde está el problema, debe realizar una prueba para asegurarse de que su monitor no sea el problema. Los monitores Philips utilizan tecnología de ahorro de energía, por lo que si no hay señal, puede parecer que están apagados, pero debe haber una luz indicadora en algún lugar del monitor. Por lo general, será una luz naranja en el botón de encendido. Verifique si está encendido.
- ¿Tiene una regleta de enchufes a la que está enchufado el monitor?
- ¿Se suministra energía a los otros dispositivos conectados a la tira?
- ¿Hay una luz de espera cuando el monitor está enchufado? ¿Alternar el poder hace que suceda algo?
- ¿Tienes algún otro dispositivo que puedas enchufar? ¿Funciona el monitor cuando están enchufados?
Si la alimentación funciona para todo lo demás, pero el monitor sigue sin funcionar, podría ser el cable de alimentación de su monitor Philips. Vea si reemplazar el cable de alimentación de Philips soluciona el problema. Puede llamar o ponerse en contacto con Philips para obtener un cable de alimentación de repuesto.
¿Funcionan sus cables?
Si su monitor parece estar recibiendo energía, pero no se proporciona señal cuando está enchufado, es posible que tenga un cable de video deshilachado.
- Intente usar el cable que ha conectado con otro dispositivo. ¿Ese también funciona de manera similar? ¿Está recibiendo un error en su monitor Philips?
- Intente reemplazar el cable que está usando. La mayoría de los monitores usan VGA, DVI, Display Port o HDMI para conectarse a una computadora. Determine cuál usa con su computadora y vea si tiene un reemplazo en algún lugar de la casa. Si no lo hace, generalmente puede comprarlos a un precio bastante bajo en línea o en los principales minoristas.
Si reemplazar un cable soluciona el problema, deseche el cable viejo y use el nuevo
Probar otra pantalla
Esto puede ser más difícil, pero si su computadora de escritorio o portátil tiene un puerto HDMI, intente conectarlo a un televisor. ¿Obtiene una respuesta del televisor cuando está en el canal correcto? Si es así, su monitor puede estar roto o defectuoso. Debe comunicarse con su distribuidor si su monitor aún está en garantía, o comuníquese con Philips para tratar de recibir un reemplazo.
Problema con su tarjeta gráfica
Si su tarjeta gráfica tiene múltiples puertos de salida, pruebe con un puerto diferente para su cable para ver si el problema es el puerto. A veces, ya sea que esté en AMD o Nvidia, una de sus salidas fallará. Si esto soluciona el problema, comuníquese con su distribuidor o fabricante para tratar de obtener una tarjeta renovada.
A veces, un controlador defectuoso o desactualizado también puede causar problemas de gráficos. Si está en una computadora de escritorio y tiene una salida de gráficos integrada, intente conectarse a esa salida y actualizar los controladores de su tarjeta de video. Si está en una computadora portátil, intente usar su pantalla nativa y actualice sus controladores de gráficos, así como los controladores de su conjunto de chips.