No pudimos conectarnos al servicio de actualización en Windows 10 1809

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Al comprobar e instalar las actualizaciones de Windows, aparece un error ' No pudimos conectarnos al servicio de actualización . Intentaremos de nuevo más tarde o puedes comprobarlo ahora. Si aún no funciona, asegúrese de estar conectado a Internet '. Y haga clic en el botón Reintentar. Windows 10 1809 no instala las últimas actualizaciones. Además, los usuarios informan que tienen una conexión a Internet válida, otras aplicaciones y navegadores web que muestran páginas web, pero solo mientras verifican Windows actualiza sus resultados. No pudimos conectarnos al servicio de actualización. Hay varias razones que causan este problema, pero la más común son los archivos del sistema dañados, o puede que cualquier aplicación de terceros cause el problema, o el servicio de actualización de Windows se atasque y no se ejecute, etc.

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Solución No pudimos conectarnos al servicio de actualización

Entonces, si está seguro de que está en línea o conectado a la web y todas las aplicaciones pueden funcionar con Internet, pero aún no puede buscar actualizaciones de Windows, aquí hay algunas soluciones aplicables para abordar el problema.

Abra Configuración -> Hora e idioma -> Seleccionar región e idioma de las opciones a la izquierda. Aquí Verifique que su País / Región sea correcto en la lista desplegable.
Desinstale completamente el antivirus programa o cualquier otro programa de seguridad de su sistema.
Inicie Windows en bota limpia Estado y busque actualizaciones desde la configuración -> actualización y seguridad -> actualización de Windows y busque actualizaciones. Esto solucionará el problema, descargará e instalará las actualizaciones de Windows si alguna aplicación de terceros causa el problema.
Además, asegúrese de tener suficiente espacio libre en la unidad instalada de Windows (básicamente su unidad C) para descargar archivos de actualización de Windows desde el servidor de Microsoft.

Cambiar la dirección DNS

El sistema de nombres de dominio (DNS) le permite abrir sitios web y acceder a servicios de Internet. El DNS indica a su computadora que acceda a un servicio, y los problemas con el DNS pueden hacer que servicios como Windows Update no estén disponibles temporalmente. Y puede solucionar este 'no pudimos conectarnos al error del servicio de actualización' cambiando la configuración de DNS en su PC. Puede cambiar al DNS de Google o al DNS centrado en la privacidad de Cloudflare para abordar los problemas de Windows Update.

Para cambiar la configuración de DNS en su dispositivo con Windows 10, haga lo siguiente:

Presione Windows + R, escriba ncpa.cpl y ok
Esto abrirá la ventana de conexiones de red,
Haga clic con el botón derecho en la interfaz de red que está en uso.
Por ejemplo: haga clic con el botón derecho en el adaptador de Ethernet conectado que se muestra en la pantalla. Seleccione Propiedades.
Haga doble clic en Protocolo de Internet versión 4 (TCP / IPv4) de la lista para obtener su ventana de propiedades.
Aquí seleccione el botón de opción Use las siguientes direcciones de servidor DNS

Servidor DNS preferido 8.8.8.8
Servidor DNS alternativo 8.8.4.4

Haga clic en validar la configuración al salir y aceptar
Ahora busque actualizaciones, no hay más error de servicio de actualización

configurar la dirección DNS manualmente

Ejecute el solucionador de problemas de Windows Update

Abra la configuración de Windows (Windows + I)
Haga clic en Actualización y seguridad y luego en Solucionar problemas.
Aquí encontrará diferentes herramientas de resolución de problemas para solucionar diferentes problemas.
busque el solucionador de problemas de actualización de Windows
haga clic en él y ejecute el Ejecute el solucionador de problemas botón.

Esto intentará identificar si existe algún problema que impida que su computadora descargue e instale actualizaciones de Windows. Una vez completado, el proceso Reinicie Windows y vuelva a buscar manualmente si hay actualizaciones.

Ejecute el solucionador de problemas de actualización de Windows

Ejecute el solucionador de problemas de red e Internet

Aquí nuevamente desde Configuración de Windows (Windows + I)> Actualización y seguridad> Solucionar problemas. Haga clic en el adaptador de red y ejecute el solucionador de problemas, luego haga clic en las conexiones a Internet y ejecute el solucionador de problemas para verificar y asegurarse de que la red y la conexión a Internet no causen el problema.

Desactivar la configuración automática de proxy

Esta es otra solución eficaz que puede aplicar para comprobar y solucionar el problema 'No pudimos conectarnos con el servicio de actualización'.

Presione la tecla de Windows + I para abrir la configuración de Windows
Seleccione Red e Internet y luego haga clic en Proxy
Aquí desactive Detectar configuración automáticamente.
Ahora presione Windows + R, escriba inetcpl.cpl y ok.
Vaya a la pestaña de conexiones, haga clic en Configuración de LAN.
desmarque Usar un servidor proxy para su LAN
Y asegúrese de que la marca de verificación esté en Detectar automáticamente la configuración

Deshabilitar el servidor proxy en Internet Explorer

Reinicie el servicio de actualización de Windows (y sus servicios relacionados)

En el tipo de búsqueda del menú Inicio services.msc y presione la tecla Intro para abrir los servicios de Windows.
Aquí busque el servicio de actualización de Windows,
Si está en ejecución, simplemente haga clic derecho sobre él y seleccione reiniciar.
Si no se está ejecutando, haga clic derecho y seleccione iniciar el servicio.

detener el servicio de actualización de Windows

Ahora haga doble clic en el servicio de actualización de Windows para obtener sus propiedades.
Aquí verifique que su tipo de inicio esté configurado en automático.
Ahora cambie a la pestaña Dependencias, asegúrese de que los servicios de dependencia enumerados aquí se estén ejecutando.
En este caso, el servicio de dependencia es Llamada a procedimiento remoto Servicio.
Así que asegúrese de que esté funcionando y tenga Automático Tipo de inicio.

servicio de dependencias de actualización de windows

También verifique los servicios relacionados con la actualización de Windows (transferencia inteligente en segundo plano). Servicio, Superfetch) están ejecutando o reiniciar estos servicios.

Ejecute la utilidad Comprobador de archivos del sistema

Los archivos del sistema dañados pueden ser la posible causa por la que no puede obtener una actualización. Simplemente ejecute el Utilidad de verificación de archivos del sistema para verificar y restaurar si faltan archivos del sistema dañados que causan el problema. Para hacer esto

Abra el símbolo del sistema como administrador,
Tipo sfc / scannow y presione la tecla Enter.
Esto comprobará si faltan archivos de sistema dañados
Si encuentra alguno, la utilidad los restaurará desde% WinDir% System32 dllcache.
Espere hasta que el proceso de escaneo se complete al 100%. Después de eso, reinicie Windows y busque actualizaciones.

Ejecute la utilidad Comprobador de archivos del sistema

Además, si el escaneo SFC no puede restaurar los archivos del sistema dañados, simplemente ejecute el Comando DISM que reparan la imagen del sistema y permiten que SFC haga su trabajo.

Restablecer los componentes de Windows Update

Si nada parece resolver el problema, puede intentar restablecer los componentes de Windows Update, borrar manualmente el caché de Windows Update que corrige los problemas de descarga e instalación de Windows Update. Antes de borrar el caché, primero debemos detener el servicio de actualización de Windows y su servicio relacionado.

Para hacer esto, abra el símbolo del sistema como administrador
Realice el siguiente comando para detener el servicio de transferencia inteligente en segundo plano (BITS), el servicio de actualización de Windows y el servicio criptográfico.

bits de parada netos
net stop wuauserv
net stop cryptsvc

Y minimice la ventana del símbolo del sistema (usaremos la misma más adelante)

Ahora para borrar la caché de actualización de Windows

Presione “Windows + R”, ingrese la ruta de abajo y presione el botón Enter.
C: Windows SoftwareDistribution
Esta carpeta tiene todos los archivos relacionados con las actualizaciones de Windows.
Abra la carpeta 'Descargar', seleccione todos los archivos y elimine todos los archivos.

eliminar la caché de actualización de Windows

Ahora, vuelva a abrir la ventana del símbolo del sistema y ejecute el siguiente comando para restablecer las configuraciones de red que podrían ser parte del problema.

reinicio de netsh winsock
proxy de reinicio de winsock netsh

Y luego ejecute el comando a continuación para reiniciar el Reinicio de BITS, Windows Update y los servicios criptográficos que detuvimos anteriormente.

bits de inicio neto
net start wuauserv
net start cryptsvc

Eso es todo, ahora cierre todas las ventanas y reinicie su sistema.

En el próximo inicio de sesión, busque actualizaciones desde la configuración -> actualización y seguridad -> actualización de Windows y busque actualizaciones. Y estoy seguro de que esta vez tendrá éxito. ¿Le ayudaron estos consejos a solucionar el problema? Háganos saber en los comentarios a continuación. También, lea