Error de pantalla azul de la muerte (BSOD) de Windows 10: una guía definitiva 2020

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Alguna vez has experimentado Pantalla azul de la muerte de Windows 10 error al iniciar su PC? La computadora portátil se reinicia con frecuencia con un error BSOD diferente, ¿después de una actualización reciente de Windows 10 o instalar un nuevo dispositivo / controlador de hardware? O a veces puede experimentar mientras trabaja con aplicaciones pesadas como (Photoshop, 3D Max, Autocad) el sistema de repente Reinicie con BSOD como ' Su PC tuvo un problema y necesita reiniciarse. Solo estamos recopilando información de error y luego lo reiniciaremos '.



Una pantalla azul de la muerte suele ser un problema relacionado con el hardware o el controlador. La mayoría de las veces ocurre cuando Windows detecta un mal funcionamiento en la memoria del sistema o en los controladores, se bloquea y muestra este mensaje de error BSOD. Lo que indica que Windows tiene un problema grave que debe abordarse de inmediato.

Contenido de la publicación: -

¿Qué es la pantalla azul de la muerte?

El error de parada de Windows BSOD, más conocido como la pantalla azul de la muerte, es una pantalla de error que aparece cuando Microsoft Windows encuentra un error fatal del sistema del cual no se puede recuperar. Hay un bloqueo del sistema y el sistema operativo alcanza un estado en el que ya no puede funcionar de forma segura.



Esto es generalmente el resultado de fallas de software (o controladores) de bajo nivel o hardware defectuoso. Controlador desactualizado, incompatible (especialmente el controlador de pantalla / gráficos), archivos de sistema dañados, conflicto de controladores después de instalar nuevo hardware, tarjeta de video dañada. Módulo de memoria defectuoso, BIOS antiguo, etc.son algunas de las razones comunes detrás de la mayoría de los errores de pantalla azul de Windows 10.

Reparar el error de pantalla azul de la muerte de Windows 10

A veces, después de un simple reinicio, las ventanas comienzan normalmente (realice las soluciones a continuación para evitar este error en la función), pero para algunos otros, la pantalla azul aparece con frecuencia al inicio. Eso hace que necesites Inicie Windows en modo seguro . Donde Windows comienza con los requisitos mínimos del sistema y le permite realizar pasos de solución de problemas.

Desconecte el hardware no esencial

En primer lugar, retire todos los dispositivos externos conectados a su computadora, incluidos monitores secundarios, impresoras, teléfonos, discos duros externos y otros dispositivos USB (solo necesita su mouse, teclado y monitor principal) e intente iniciar Windows normalmente verifique si no hay más Error de BSOD Entonces, uno de sus dispositivos está causando el problema. Descubra el dispositivo problemático adjuntándolos uno por uno y verifique lo mismo con otra computadora.



Realice la reparación de inicio (si no puede iniciar en modo seguro)

Si recibe un error de pantalla azul con frecuencia durante el inicio y no permitió iniciar Windows en modo seguro, eso también significa que primero debe realizar una reparación de inicio, que diagnostica y corrige si algún programa de inicio que causa el problema en Windows se inicia normalmente o en modo seguro. Por lo tanto, recomendamos realizar la reparación de inicio primero si Windows no se inicia en modo seguro.

  • Arranque su sistema desde Medios de instalación de Windows 10 ,
  • Acceda a la configuración del BIOS presionando la tecla Supr.
  • Ahora vaya a la pestaña de inicio y cambie el primer inicio de su medio de instalación (CD / DVD o dispositivo extraíble).

cambiar las opciones de arranque

  • Presione F10 para guardar. Reiniciará Windows presione cualquier tecla para iniciar desde el medio de instalación.
  • Primero establezca la preferencia de idioma, haga clic en siguiente y haga clic en la opción Reparar computadora.

reparar el enlace de tu computadora



  • En la siguiente pantalla, seleccione Solucionar problemas -> Opciones avanzadas y haga clic en Reparación de inicio.

Opciones de arranque avanzadas de Windows 10

Esto analizará las distintas configuraciones, opciones de configuración y archivos del sistema. Busque especialmente:



  1. Controladores faltantes / corruptos / incompatibles
  2. Archivos del sistema faltantes / corruptos
  3. Configuración de arranque faltante / corrupta
  4. Configuración de registro dañada
  5. Metadatos de disco dañados (registro de arranque maestro, tabla de particiones o sector de arranque)
  6. Instalación de actualización problemática

Después de completar el proceso de reparación, las ventanas se reiniciarán y comenzarán normalmente.

Inicie el modo seguro de Windows 10

Si el proceso de reparación da como resultado la reparación inicial no pudo reparar su PC o la reparación automática no pudo reparar su PC



la reparación de inicio no pudo reparar su PC

Luego haga clic en Opciones avanzadas -> Solucionar problemas -> Opciones avanzadas -> Configuración de inicio -> Haga clic en Reiniciar -> Luego presione F4 para acceder al modo seguro y F5 para acceder al modo seguro con redes.



Inicie Windows 10 en modo seguro

Ahora en modo seguro, realice los siguientes pasos de solución de problemas.

Revertir cambios recientes

Ahora estoy seguro de que ha iniciado sesión correctamente en Windows 10 (modo seguro / normal). Lo primero que debe hacer es si ha agregado nuevo hardware o software a su sistema recientemente, elimínelos para ver si el problema está solucionado porque los nuevos programas o hardware instalados podrían ser incompatibles con su sistema operativo o entrar en conflicto con su programas originales.

Si recientemente instaló un nuevo software en su computadora, intente desinstalarlo.

  • Abrir panel de control
  • Seleccione los programas agregados recientemente y haga clic en Desinstalar.

Deshabilitar la función de inicio rápido

Varios usuarios de Windows informan en el foro de Microsoft / Reddit Deshabilitar la función de inicio rápido Reparar la mayoría de los errores de pantalla azul para ellos. Inicio rápido (función de apagado híbrido) que reduce el tiempo de inicio y hace que Windows se inicie más rápido. Pero algunas veces la función de inicio rápido causa diferentes problemas. Así que recomendamos solo desactivar la función de inicio rápido para evitar el error BSOD de la función en Windows 10.

  • Panel de control abierto
  • Busque y seleccione opciones de energía.
  • A continuación, haga clic en Elegir lo que hacen los botones de encendido
  • Haga clic en Cambiar configuraciones que actualmente no están disponibles.
  • Aquí desmarque Activar inicio rápido opción (recomendado)
  • Haga clic en guardar y aceptar para desactivar la función de inicio rápido.

Desactive el inicio rápido en Windows 10

Compruebe si hay infección de virus / malware

Una de las causas de que BSOD se muestre en su PC con Windows 10 es la corrupción de datos. Aparte de los escenarios normales, los datos en su computadora pueden corromperse debido a algún malware.

Por lo tanto, si experimenta la pantalla azul en Windows 10 más de lo que puede llamar de costumbre, debe usar el mejor software antivirus para hacer un escaneo completo de su sistema. Windows Defender, el antivirus predeterminado en Windows 10 también puede ser una buena opción para escanear su sistema y reparar la pantalla azul.

Vuelva a instalar los controladores de dispositivo

Un controlador defectuoso o instalado incorrectamente puede provocar fallas en el sistema. Descargue los controladores más recientes del sitio web del fabricante de su PC e instálelos; esto puede resolver los BSOD causados ​​por problemas con los controladores.

Además, si observa que después de una actualización reciente del controlador comenzó el problema, puede realizar la opción de reversión del controlador para revertir el controlador actual a la versión anterior.

Para actualizar el controlador de pantalla

  • Presione el método abreviado de teclado Windows + xy seleccione Administrador de dispositivos.
  • Gastar adaptador de pantalla,
  • Haga clic con el botón derecho en el controlador de pantalla / gráficos instalado y seleccione actualizar

Siga las instrucciones en pantalla para permitir que Windows busque e instale el controlador más reciente en su computadora. (si está en modo seguro, es posible que no esté conectado a Internet, donde Windows no puede descargar la última base de datos de actualización del formulario del controlador).

Buscar automáticamente el controlador actualizado

Reinstalar el controlador

Esa causa simplemente visita el sitio web del fabricante del dispositivo en la computadora diferente y descarga el último controlador disponible para su PC problemática. Ahora vaya al adaptador de pantalla de gasto del administrador de dispositivos abierto de PC problemático, haga clic con el botón derecho en el controlador de pantalla y seleccione desinstalar. Haga clic en Aceptar para confirmar y reiniciar Windows. En el próximo inicio, instale el controlador más reciente que descargó del sitio web del fabricante.

Desinstalar controlador gráfico

Controlador de retroceso

Si nota que el problema comenzó después de una actualización reciente del controlador, eso hace que pueda deshacer el controlador siguiendo los pasos a continuación.

  • Administrador de dispositivos abierto,
  • Expanda el adaptador de pantalla y haga doble clic en el controlador de gráficos instalado.
  • En las propiedades, vaya a la pestaña Controlador,
  • Haga clic en la opción del controlador Revertir y siga las instrucciones en pantalla.
  • Esto revertirá el controlador actual a la versión anterior.
  • Reinicie Windows y verifique que no haya más errores de pantalla azul al inicio.

Revertir el controlador del adaptador de red

Reparar archivos de sistema de Windows (ejecutar la utilidad SFC)

Windows tiene una Utilidad SFC especialmente diseñado para escanear y detectar varios problemas causados ​​por archivos de sistema dañados o faltantes. Mientras ejecuta esta herramienta, si encuentra algún daño en el archivo del sistema, la utilidad SFC los restaura y repara por usted. Por lo tanto, recomendamos ejecutar la utilidad Comprobador de archivos del sistema para asegurarse de que los archivos del sistema faltantes y dañados no causen un error de pantalla azul en una PC con Windows 10.

  • Abra el símbolo del sistema como administrador,
  • Ahora escriba el comando sfc / scannow y presione la tecla Intro para ejecutar el mismo,

La utilidad SFC comenzará a buscar archivos del sistema dañados que falten y, si encuentra alguno, la utilidad SFC los restaurará desde una carpeta especial ubicada en% WinDir% System32 dllcache. Espere hasta que el proceso de escaneo se complete al 100% y luego reinicie Windows.

Ejecute la herramienta Comprobador de archivos del sistema

Ejecutar el comando DISM

Si los resultados del análisis SFC, la protección de recursos de Windows encontró archivos corruptos pero no pudo reparar algunos de ellos. Luego ejecute el Comando DISM , que repara la imagen del sistema y permite que SFC haga su trabajo. Para hacer esto, escriba el siguiente comando en el símbolo del sistema administrativo. espere a que el proceso se complete al 100% y vuelva a ejecutar SFC / scannow mando. Reinicie Windows y compruebe que no haya más errores BSOD.

dism / online / cleanup-image / restorehealth

Comando DISM restorehealth

Compruebe los errores de la unidad de disco

Una unidad de disco duro problemática, como un sector de cama o un error de disco, puede causar diferentes errores de pantalla azul, incluido el error de pantalla azul de infracción de DPC Watchdog. Recomendamos ejecutar el comando CHKDSK con agregar algún parámetro adicional para forzar a CHKDSK a corregir los errores de la unidad.

  • Abra el símbolo del sistema como administrador,
  • luego escribe comando CHKDSK C: / F / R / X y presione la tecla Enter.
  • Presione la tecla Y para programar la ejecución del comando chkdsk en el próximo inicio.

Compruebe y repare los errores de la unidad de disco con CHKDSK

aquí CHKDSK comando para Comprobar controlador de disco. C: Letra es la letra de la unidad instalada en Windows. /F parámetro Corrige errores en el disco. / R Localiza sectores defectuosos y recupera información legible y /X Obliga al volumen a desmontarse primero si es necesario.

Ahora cierre el símbolo del sistema y reinicie las ventanas, esto iniciará el proceso de escaneo y reparación de errores y problemas de la unidad de disco. Espere hasta que finalice al 100% el proceso de escaneo, después de eso, Windows se reinicia y comienza normalmente.

Ejecute la herramienta de diagnóstico de memoria

Windows tiene una herramienta de diagnóstico de memoria que comprueba los errores de memoria. Recomendamos ejecutar el herramienta de diagnóstico de memoria para asegurarse de que los problemas relacionados con la memoria no causen el error de pantalla azul.

A veces, algunos antivirus como AVG, Avast son responsables del error BSOD. Recomendamos eliminar temporalmente la aplicación antivirus / antimalware instalada y verificar el problema solucionado.

Evitando la pantalla azul de la muerte

  • Mantenga siempre sus ventanas actualizadas y asegúrese de que los controladores instalados estén actualizados.
  • Apague la computadora correctamente y no la fuerce a apagarse.
  • Evite instalar software pirateado como Cracks, Activators, Nulled games, etc.
  • Utilice siempre la última versión de la interfaz del motor de administración Intel y manténgala actualizada.
  • Use la desfragmentación y la limpieza del disco con regularidad, puede usar software de terceros como Ccleaner para optimizar Windows y reparar entradas de registro dañadas.

Estas son algunas de las soluciones más efectivas para corregir casi todos los errores de pantalla azul de la muerte (BSOD) en computadoras con Windows 10. Si no es un problema relacionado con el hardware, entonces estoy seguro de que debería poder corregir el error BSOD de Windows 10 utilizando los métodos y consejos mencionados anteriormente. De lo contrario, tendrá que acercarse a algunas tiendas para obtener el hardware de reemplazo para hacer las cosas.

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