¿La impresora de Windows 10 sigue sin conexión? Hagámoslo en línea

Pruebe Nuestro Instrumento Para Eliminar Los Problemas





Si ha intentado imprimir un documento en Windows 10 pero no se imprime y el estado de la impresora se muestra fuera de línea, es probable que la impresora no funcione. Y encender la impresora y esperar unos segundos a que el estado cambie de fuera de línea a en línea. Pero si todavía la impresora dice sin conexión hay posibilidades de que se deba a un atasco de papel o que se haya quedado sin papel. Si es la impresora de red sigue desconectada hay posibilidades de problemas menores de conectividad de red.



Nuevamente, si la conexión entre la computadora y la impresora es lenta / no responde, hay varios trabajos de impresión sin terminar en la cola o la impresora ha encontrado un error interno, un problema con el controlador de la impresora o el servicio de cola de impresión no se está ejecutando también causan este problema. Cualquiera sea el motivo, siga leyendo esta publicación para cambiar el estado de la impresora de 'sin conexión' a 'en línea' y corregir problemas de impresora en windows 10 .

Contenido de la publicación: -

Qué hacer cuando su impresora está fuera de línea

Si es la primera vez que experimenta este problema, compruebe que la impresora esté encendida. Si ya lo está, intente apagar y encender la impresora y la computadora.



Si tiene una impresora local conectada a través de un cable USB, asegúrese de que el cable de la impresora y el puerto USB de la CPU estén bien conectados. Bueno, si el cable conectado está suelto, demasiado viejo o roto, es posible que deba reemplazarlo si es necesario.

De nuevo, si tienes un impresora compartida en red Verifique la conexión de red de su PC y también verifique la PC que enciende donde está instalada físicamente la impresora. Para la red, las impresoras comprueban que el cable LAN esté conectado correctamente al puerto Ethernet.

Hacer que la impresora esté en línea en Windows 10

A veces, aunque la impresora está en línea y conectada, la configuración está configurada incorrectamente, lo que provoca que la impresora esté fuera de línea.



  • Panel de control abierto,
  • Haga clic en hardware y sonido, luego en Dispositivos e impresoras,
  • Aquí compruebe si la impresora correcta está configurada como predeterminada,
  • Ahora haga clic derecho en su impresora predeterminada y seleccione la cola de impresión,
  • Aquí, si hay tareas pendientes allí, elimínelas de la lista.
  • Ahora haga clic en Impresora en la barra de menú y luego asegúrese de desmarcar Pausar impresión y Usar impresora sin conexión .

Pausar la impresión

Reinicie el servicio Print Spooler

el servicio de cola de impresión maneja los trabajos de impresión en una computadora con Windows. Si el servicio se atasca o no se inicia, es posible que experimente problemas de impresión.

  • Presione la tecla de Windows + R escriba services.msc. Presione Entrar o haga clic en Aceptar
  • Esto abrirá la consola de servicios de Windows, ubique Cola de impresión servicio, haga clic derecho y elija Reiniciar del menú.
  • Si el servicio de cola de impresión no se inició, haga clic derecho y seleccione propiedades, aquí cambie el tipo de inicio automático e inicie el servicio junto al estado del servicio.
  • Haga clic en Aplicar y Aceptar para guardar los cambios, reinicie su PC y verifique si el problema se resolvió.

reinicie el servicio de cola de impresión



Ejecute el solucionador de problemas

Si la impresora está atenuada, la opción para hacer que la impresora esté en línea está atenuada o la impresora se conecta brevemente y luego vuelve a estar fuera de línea nuevamente, es probable que el problema sea con el subsistema de impresión de Windows, y ejecutar el solucionador de problemas integrado podría ayudar.

  • Abra la configuración usando el atajo de teclado de Windows + I,
  • Vaya a actualización y seguridad y luego haga clic en solucionar problemas a la izquierda,
  • Ahora, en el lado derecho, seleccione la impresora y haga clic en ejecutar la opción del solucionador de problemas,
  • Y siga las instrucciones en pantalla para iniciar el proceso de diagnóstico,
  • Esto comprobará los controladores de la impresora o el problema de compatibilidad, el servicio de cola de impresión se está ejecutando, eliminará el trabajo de impresión atascado y más.
  • Una vez que se complete el proceso de solución de problemas, reinicie su PC y verifique si la impresora se muestra en línea.

solucionador de problemas de la impresora de Windows 10



Reinstale los controladores de su impresora

Si aún no puede hacer que la impresora funcione, existe la posibilidad de que el controlador de la impresora cause el problema. Y en tales situaciones, la mejor opción podría ser quitar y luego reinstalar la impresora. Según algunos usuarios de Windows 10, el Impresora sin conexión mensaje corregido después de reinstalar los controladores de impresora.

  • Ir Dispositivos e impresoras sección en Control Panel .
  • Localice su impresora, haga clic con el botón derecho y seleccione Eliminar dispositivo.
  • Cuando aparezca el cuadro de diálogo de confirmación, haga clic en Sí.

Quitar impresora



Una vez hecho esto, reinicie su PC para eliminar completamente los controladores de impresora de su PC. A continuación, descargue el controlador más reciente del fabricante de su impresora e instálelo. Después de hacer eso, el problema debería resolverse.

Utilice la herramienta de diagnóstico del fabricante de la impresora

Si su impresora aún se muestra fuera de línea, ejecute la herramienta de diagnóstico de la impresora ofrecida por los propios fabricantes que resuelve el problema común relacionado con su impresora. Algunos de los más populares son HP Print and Scan Doctor, Para Canon, vaya a su sitio de soporte , ingrese su número de modelo y luego haga clic en la pestaña Software. Puede descargar su software My Printer para administrar y mantener su impresora. Lo mismo se aplica a otros fabricantes de impresoras.



Lea también:

Top